Un bon gérant, c'est aussi un bon businness(wo)man. On vous parlera ici de négociation, de partenariat et bien d'autres choses qui vous permettront de gérer votre salon d'une main de maître.

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Comment choisir les marques avec lesquelles travailler ?
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Votre affinité avec une marque vous pousse à travailler avec celle-ci, néanmoins il est important pour votre commerce que vous analysiez 4 éléments concernant la marque. Découvrez lesquels dans notre vidéo et fiche pratique.

Comment choisir le bon local pour votre salon ?
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Vie de quartier, concurrence, baux commerciaux, banque... Découvrez les critères importants pour choisir le local de votre salon avec Clément Moreno et Guillaume Mullor.

La vente de vos produits par Mathieu
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Mathieu, fondateur de la marque Mashiro Scissors, vous donne des conseils de vente en 3 parties. Ces habitudes sont faciles à adopter, vous en pratiquez déjà certaines ! Découvrez comme augmenter vos ventes.

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Votre salon de coiffure est tenu d'être en règle sur des normes et sur l'hygiène. Ces normes et ces règles préviennent et préservent la santé de vos employés, de vos clients, ainsi que celle de l'environnement.

7 manières de déléguer plus facilement dans votre salon
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Jongler entre vos fonctions de gérant, manager et coiffeur peut être un tâche compliquée à gérer au quotidien. Admettre que vous ne pouvez pas tout accomplir seul.e est une première étape qui mène à l'efficacité. Découvrez 7 manières de déléguer plus facilement dans votre salon.

Comment se comporter face à un client à risques ?
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Vous êtes confronté tous les jours à différentes typologies de client, et le comportement à adopter face aux différents types de client doit en réalité varier. Dans cette vidéo, Mathieu parle du client à risques, celui qui est sûr de lui et avec qui la conflit peut arriver très vite !

Les indicateurs clés de performance pour votre salon
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Afin d'évaluer la santé de votre salon, il est primordiale d'analyser les indicateurs clés de performance. Ceux-ci vont vous permettre de mesurer vos points forts et vos points faibles, et ainsi déterminer des challenges et des objectifs pour que vous vous développiez davantage.

Comment se comporter face à un client routine ?
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Vous êtes confronté tous les jours à différentes typologies de client, et le comportement à adopter face aux différents types de client doit en réalité varier. Dans cette vidéo, Mathieu parle du client routine, qui a ses habitudes, mais à qui vous devriez réellement apporter vos conseils.

Comment se comporter face à un client indécis ?
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Vous êtes confronté tous les jours à différentes typologies de clients, et le comportement à adopter face à eux doit en réalité varier. Dans cette vidéo, Mathieu vous conseille quelle attitude et quel langage vous devriez employer avec un client indécis.

7 conseils pour vendre les produits de son salon
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"Je suis coiffeur… pas vendeur” C'est une phrase que l'on entend souvent. Or, la revente de produits de salon permet de générer une source de revenus non négligeable et booster votre CA, notamment votre marge brute. Alors, comment faire pour vendre plus de produits dans votre salon ? [...]

Ouvrir son salon
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Ce livre blanc reprend les différentes étapes par lesquels vous devrez passer dans l'ouverture de votre salon. Des formations et des diplômes dont vous aurez besoin, à la création de votre business plan en passant par toutes les démarches juridiques.

Comment développer votre salon grâce à la négociation ?
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Pour gagner plus et développer votre salon, vous n'avez que deux choix. Soit vous vendez plus (ou plus cher), soit vous dépensez moins. Si sur tous les achats que vous faites, vous arrivez à gagner 5, 10 ou 15%, à la fin de l'année, cela fait une vraie différence.